Devilia Sari, S.T., M.S.M.

[tabby title=”Profil”]

Born in Padang, West Sumatra, on 25 December 1981, Devilia Sari completed her bachelor degree from Industrial Engineering ITB in 2007. She gets her Master of Science degree from  SBM ITB in 2011 with full SBM Academic Scholarship and DIPA Grant for her thesis.

During her study in Master program, she joins Decision Making and Strategic Negotiation interest group. Devi experienced on tutoring Decision Making and Negotiation class, Economy, Business Statistic and Business Research Method at SBM ITB.

On 2014, she joined Business Administration study program at Telkom University and has been teaching Business Statistic, and Decision Making Theory ever since.

[tabby title=”Pengajaran”]

• Business Statistic
• Decision Making Theory
• Business Negotiation

[tabby title=”Penelitian”]

Penelitian Unggulan

Pembimbingan Tugas Akhir Mahasiswa

2017

• Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Kedai Soe-Soe Delivery Bandung
• Pengaruh Hedonic Shopping Motivation Terhadap Impulse Buying Pada Toko Online (Studi Pada Lazada Indonesia)
• Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Secara Online Melalui Situs Lazada.co.id
• Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Word Of Mouth terhadap Proses Keputusan Pembelian (Studi pada konsumen Martabak Jayaraga Jalan Terusan Buahbatu Bandung)
• Pengaruh green promotion terhadap consumer behavior (study program tumbler starbucks on the pada starbucks di kota Bandung)

2016

• Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Kedai Soe-Soe Delivery Bandung
• Pengaruh Hedonic Shopping Motivation Terhadap Impulse Buying Pada Toko Online (Studi Pada Lazada Indonesia)
• Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Word Of Mouth terhadap Proses Keputusan Pembelian (Studi pada konsumen Martabak Jayaraga Jalan Terusan Buahbatu Bandung)
• Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Secara Online Melalui Situs Lazada.co.id
• Pengaruh green promotion terhadap consumer behavior (study program tumbler starbucks on the pada starbucks di kota Bandung)

2015

• Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Mujigae Resto Ciwalk Bandung)
• Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan Fitness Center (Studi Pada Galby Gym Muscle Building And Fitness Club Jl.Peta Bandung)
• Analisis Kolaborasi Pihak Dosen Tetap Dengan LPPM Serta Bagian Keuangan Universitas Telkom Dalam Penggantian Dana Penelitian Menggunakan Drama Theory (Studi Kasus Pada Dosen Tetap Fakultas Komunikasi Dan Bisnis)
• Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Menggunakan Jasa Travel Cipaganti Rute Jakarta – Bandung
• Analisis Sistem Antrian di Kantor Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Studi pada Loket Pelayanan Pencatatan dan Penerbitan Akta Kelahiran Bayi Berumur 0-60 hari)
• Perancangan Model Bisnis Rumah Warna Kedalam Bisnis Model Kanvas Menggunakan Peta Empati
  Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus Konsumen Siete Cafe & Garden Bandung)
• Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Tour Dan Travel Di Koper Komunika Indonesia Yogyakarta)
• Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan dalam membentuk Loyalitas Konsumen ( Study Pada CV. Konveksi Cahaya 79 , Bandar Lampung)

[tabby title=”Publikasi”]

Jurnal

• Agent-Based Modeling for Efficiency Policy of Households´ Electricity Consumption in Bandung City.
  Jurnal Manajemen Teknologi Vol 10, No 3
  2011
• Aplikasi norm game dan locus of control untuk pengembangan kebijakan penanggulangan pencurian listrik.
  Jurnal Manajemen Teknologi Vol 9, No 1
  2010

Prosiding

• Agent-based Modeling for Efficiency Policy of Households’ Electricity Consumption In Bandung City.
  The 10th Triple Helix International Conference.
  2012

[tabbyending]